应用详情
天翼云呼app安卓版是一款基于云计算和通信技术的综合性通信平台，以集成的呼叫中心、即时通讯、客户关系管理等功能，为用户提供智能化的通信解决方案。该应用支持智能录音、来电分离以及搜索功能，使用户可以高效管理通话记录并实现文本化记录和统计分析。同时，它还提供了在线咨询、邮件客服、客户管理和工单系统等功能，满足企业多样化的客服需求，提升了客户服务的效率和质量。
天翼云呼app安卓版是广东电信推出的一款基于云计算和通信技术的应用程序，主要通过互联网连接，支持语音和多媒体通信方式，是一个集呼叫中心、即时消息、客户关系管理和企业资源计划于一体的综合呼叫平台。适用于客服热线、电话销售平台、智能云通信、私密通话、自动语音等多种通信需求。
智能录音：支持来电分离录音和录音搜索，为企业提供高效的录音管理和数据导出功能。
智能质检：语音转文字，智能统计分析，适用于敏感词搜索和质量检查，帮助企业实现数据统计和分析。
手机APP功能：便捷的手机端应用，可替代传统固定电话功能，支持录音查询和订单结算。
知识库：为销售人员提供信息支持，降低企业培训成本，促进用户沟通，监管业务进展。
报表模块：监控销售人员工作状态，帮助企业实时了解业务发展情况。
数据报表：支持高度定制化的云呼平台，企业可根据需求灵活调整座席数量，并与企业现有业务系统无缝对接。
即租即用：快速部署呼叫中心服务，企业坐席通过互联网快速接入。
大数据智能过滤：通过智能过滤和销售线索管理，提升商机转化率。
灵活部署：企业坐席可灵活集中或分散部署，客户可通过远程集中管理，实现个性化应用服务的定制。
客户资料管理：记录客户资料，跟进客户需求，实时了解客户动态。
天翼云呼app安卓版集成了多种先进的通信技术，为企业提供了全面的客户服务解决方案。通过智能化的录音和统计分析功能，企业能够轻松管理通信数据并进行效率优化。同时，应用内的在线咨询和邮件客服系统帮助企业快速响应客户需求，提升了客户满意度和服务效率。这款应用在提升企业客户服务能力和管理效率方面具有显著的优势。
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