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帮我吧app是一款领先的办公协作工具，不仅提供实时在线聊天和工单管理，还支持远程协助和全面的客户资料管理。无论您身处何地，都能通过帮我吧轻松处理办公事务，确保团队沟通高效无障碍，同时提供个性化的客户服务体验。
帮我吧app利用内网穿透技术，能够连接各种网络环境下的电脑，进行远程管理和操作。作为专门为“ISV和软件代理商”提供远程客服服务的平台，自2010年开展以来已有近4年历史。目前，平台每日维护数量达到一万，日活跃客户端超过10万，深受企业信赖。
帮我吧移动客服，全天候为您提供服务！
提供会话消息、电话回拨、工单流转、上门任务、远程服务等多项强大功能。
会话消息支持即时会话、排队等待、快捷回复、客户信息编辑等功能。
电话回拨功能，只需连接网络即可轻松实现回拨电话。
工单流转协作，高效处理各类业务事务。
远程服务，支持远程控制电脑，解决没有携带电脑的情况。
更多强大功能，立即下载体验！
1、呼叫中心-现代企业的电话服务标准
快速打造企业专属呼叫中心，管理电话服务高效而安全，支持亿级并发。
2、在线客服-全渠道接入，迅速连接客户
全渠道覆盖微信、微博、APP、网页、PC桌面、小程序等多个客户服务入口。
3、智能客服-AI时代的客户服务
机器人客服解答85%常见问题，显著降低企业服务成本。
4、工单系统-适应各行各业的灵活工单处理
以工单为核心，灵活配置，满足企业内复杂场景和流程需求。
5、现场服务-扩展服务管理至客户现场
管理现场活动、过程、费用、物料和备件，使现场服务数字化和可视化。
6、移动客服-帮我吧APP使服务随时随地
电话、在线、工单、现场服务轻松移植到移动端，让服务触手可及。
7、远程协助服务-IT服务的必备工具
专为软件行业和IT运维场景打造，基于金万维核心P2P技术，提升远程效率三倍。
8、BI报表-助力企业客户服务数字化转型
全面掌控服务数据，通过数据驱动服务管理，支持企业实现服务数字化。
9、开放平台-与各类应用合作，构建服务生态圈
全面开放各种接口，与各类应用无缝对接，实现财务、业务和服务一体化。
1、分层管理，无限坐席：一个管理后台管理多个客服帐号，科学分配带来高效客户服务。
2、远程协助，高效畅通：同一客服可同时远程协助多个客户，采用技术，无需服务器转发，大幅提升远程速度，测试表明，与同等网络环境下的qq远程相比，速度提升4到6倍，有效解决因网络速度引起的客户服务问题。
3、客户排队，后台管理：客户初次登录“帮我吧app”客户端（软件分客服端/客户端），绑定服务商后，再次登录即可直接排队，无需重复申请协助，后台可进行设置。
4、服务记录，态度评价：服务结束后，“帮我吧app”APP将在管理后台生成记录，包括服务时间、客服姓名、服务内容、聊天记录和备注；同时，客户每次服务结束后均可评价服务，方便公司评估。
5、网银支付，快速入账：支持通过网银或支付宝支付远程服务费用。
帮我吧app通过强大的远程服务和工单流转功能，极大提升了办公效率。用户可以随时远程控制电脑解决问题，还能利用回拨电话快速联系客户。系统智能管理客户资料，确保客户信息安全和业务连续性，是一款高效务实的办公利器。
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